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Antworten rund um Bewerbungen, Standplanung, Ausstellerportale, Rechnungen, Betrieb, Logistik und den Eventtag.
01 Was ist EVANU Aussteller? Grundlagen
EVANU Aussteller ist eine zentrale Plattform für Veranstalter, die Ausstellerbewerbungen, Standplätze, Infrastruktur, Rechnungen und den operativen Veranstaltungsbetrieb in einer Oberfläche verwalten möchten.
Statt Bewerbungen per E-Mail, Standpläne in separaten Grafikprogrammen und technische Angaben in verschiedenen Excel-Dateien zu führen, werden diese Informationen direkt miteinander verknüpft.
02 Für welche Veranstaltungen eignet sich EVANU Aussteller?Messen, Märkte, Festivals und Ausstellungen
Die Plattform eignet sich überall dort, wo mehrere Aussteller, Anbieter oder Organisationen auf einer definierten Fläche koordiniert werden müssen.
Typische Beispiele sind Messen, Gewerbeausstellungen, Weihnachtsmärkte, Food-Festivals, Designmärkte, Vereinsanlässe, Branchenveranstaltungen und öffentliche Ausstellungen.
03 Muss ich eine Software installieren?Technische Voraussetzungen
Nein. EVANU Aussteller läuft vollständig im Browser. Du brauchst keine lokale Installation und keine besondere Eventsoftware auf deinem Computer.
Für die komfortable Planung empfehlen wir einen aktuellen Browser auf einem Desktop-PC oder Mac. Viele Funktionen können zusätzlich auf Tablet und Smartphone verwendet werden.
04 Was kostet EVANU Aussteller?Preis pro Veranstaltung
Der aktuelle Preis beträgt CHF 490.00 pro Veranstaltung.
Das Erstellen eines Kundenkontos allein löst noch keine Rechnung aus. Die Plattformrechnung wird erstellt, wenn du eine Veranstaltung anlegst.
05 Was passiert nach der Registrierung?Kundenkonto und Dashboard
Nach der Registrierung erhältst du dein eigenes Kundenkonto. Dort kannst du Veranstaltungen anlegen und sämtliche zugehörigen Bereiche verwalten.
Dazu gehören unter anderem Anmeldeformular, Bewerbungen, Standplan, Check-in, Betrieb, Datenexport und Einstellungen.
06 Wie erstelle ich eine neue Veranstaltung?Veranstaltungsverwaltung
Im Bereich Veranstaltungen legst du eine neue Veranstaltung an und erfasst die grundlegenden Daten. Danach stehen dir die zugehörigen Module für genau diese Veranstaltung zur Verfügung.
Die Daten der verschiedenen Veranstaltungen bleiben getrennt. Bewerbungen, Standplätze und operative Informationen werden immer der ausgewählten Veranstaltung zugeordnet.
07 Warum muss eine Veranstaltung freigegeben werden?Plattformrechnung
Für jede kostenpflichtige Veranstaltung erstellt EVANU eine Plattformrechnung. Nach Zahlungseingang wird die Veranstaltung entsprechend freigegeben.
Damit bleibt klar nachvollziehbar, welche Veranstaltung aktiv ist und für welche Veranstaltung die Plattformgebühr verrechnet wurde.
08 Wie melden sich Aussteller für meine Veranstaltung an?Öffentliches Anmeldeformular
Jede Veranstaltung kann ein eigenes öffentliches Anmeldeformular erhalten. Dort erfassen Aussteller ihre Kontaktangaben, Angaben zum Angebot sowie die von dir benötigten Informationen.
Du kannst das Formular vor der Veröffentlichung über die integrierte Vorschau kontrollieren.
09 Kann ich das Anmeldeformular selbst anpassen?Eigene Felder und Anforderungen
Ja. Das Anmeldeformular ist dafür gedacht, die Angaben abzufragen, die für deine Veranstaltung tatsächlich benötigt werden.
Neben Kontaktdaten können beispielsweise Angaben zu Standbedarf, Technik, Strom, Wasser, Fahrzeugen, Bewilligungen oder weiteren organisatorischen Punkten abgefragt werden.
10 Wie verwalte ich eingegangene Bewerbungen?Prüfen, entscheiden und zuordnen
Alle Bewerbungen laufen zentral im Bereich Bewerbungen zusammen. Dort kannst du die Angaben des Ausstellers prüfen, den Status bearbeiten und die Bewerbung für die weitere Planung verwenden.
So bleibt nachvollziehbar, welche Bewerbungen noch offen, angenommen oder anderweitig bearbeitet wurden.
11 Können Aussteller Dokumente hochladen?Bewilligungen und Unterlagen
Ja. Dokumente können dem jeweiligen Aussteller zugeordnet werden. Das eignet sich beispielsweise für Standvisualisierungen, Versicherungsnachweise, Bewilligungen oder technische Unterlagen.
Dadurch bleiben Dokumente direkt beim betreffenden Aussteller und müssen nicht separat in E-Mail-Postfächern gesucht werden.
12 Wie funktioniert der Standplan?Grafische Planung
Im grafischen Planeditor legst du Standplätze und Planelemente direkt auf einer massstäblichen Fläche an. Die Objekte können verschoben, gedreht und bearbeitet werden.
Neben Ständen kannst du unter anderem Gassen, Sperrflächen, Säulen, Eingänge, Ausgänge, Technikflächen und Hinweise darstellen.
13 Kann ich einen bestehenden Hallenplan hochladen?PDF oder Bild als Hintergrund
Ja. Ein bestehender Location- oder Hallenplan kann als Hintergrund verwendet werden. Danach lässt sich der Plan kalibrieren, damit die grafische Darstellung zu den realen Massen passt.
Der Hintergrund kann anschliessend gesperrt werden. Damit verschiebt er sich während der eigentlichen Standplanung nicht versehentlich.
14 Wie werden Standplätze an Aussteller vergeben?Zuteilung und öffentliche Auswahl
Als Veranstalter behältst du die Kontrolle über die Standvergabe. Standplätze können intern verwaltet und Bewerbern zugeteilt werden.
Zusätzlich können bestimmte Standplätze als öffentlich auswählbar definiert werden. Dadurch lässt sich je nach Veranstaltung ein stärker gesteuerter oder ein selbstständiger Auswahlprozess abbilden.
15 Können Standplätze unterschiedliche Preise haben?Preiszone, Standtyp und individueller Preis
Ja. Unterschiedliche Lagen können unterschiedlich bepreist werden. Ein prominenter Standplatz an einer Hauptachse kann beispielsweise teurer sein als ein Platz am Rand der Fläche.
Dazu können Standtypen und Preiszonen verwendet werden. Bei Bedarf lässt sich zusätzlich für einen einzelnen Standplatz ein individueller Preis hinterlegen.
16 Kann ich Standplätze drehen oder unterschiedliche Formen verwenden?Flexible Darstellung
Ja. Objekte können frei gedreht werden. Der Drehpunkt liegt dabei im Zentrum des Objekts, damit sich Standplätze auch bei schrägen Anordnungen kontrolliert positionieren lassen.
Für Standplätze stehen verschiedene Formen zur Verfügung, beispielsweise Rechteck, abgerundete Form, Kreis und Ellipse.
17 Kann ich gebogene Gassen oder einen Rundlauf erstellen?Krümmung und Ovalität
Ja. Gassen und Gehwege können gekrümmt werden. Dadurch lassen sich neben geraden Achsen auch Halbkreise und gebogene Besucherführungen darstellen.
Mit der zusätzlichen Ovalität kann der Bogen flacher oder stärker gestreckt werden. So können zwei entsprechend angeordnete Gassenelemente beispielsweise einen Rundlauf oder eine ovale Besucherführung bilden.
18 Was passiert, wenn sich Standplätze oder Sperrflächen überschneiden?Kollisionsprüfung
Flächen, die reale Standfläche blockieren, werden bei der Planung berücksichtigt. Eine problematische Überlagerung wird visuell als Konflikt angezeigt.
Dadurch soll verhindert werden, dass ein Stand versehentlich auf einer gesperrten Fläche, einem anderen Stand oder einer wichtigen Infrastrukturposition liegt.
19 Kann eine Veranstaltung mehrere Etagen oder Bereiche haben?Mehrere Planebenen
Ja. Verschiedene Hallenbereiche oder Etagen können separat geführt werden. Jeder Standplatz gehört dabei eindeutig zu einer Ebene.
Das ist beispielsweise nützlich für Haupthalle, Foyer, Obergeschoss oder räumlich getrennte Ausstellungsbereiche.
20 Welche Rechnungen gibt es in EVANU Aussteller?Plattformrechnung und Ausstellerrechnung
Es gibt zwei voneinander getrennte Ebenen.
Die Plattformrechnung erhältst du als Veranstalter von EVANU für die Nutzung der Plattform. Ausstellerrechnungen betreffen dagegen deine eigenen Aussteller und beispielsweise deren Standplatz.
21 Kann ich vorab sehen, wie eine Rechnung aussieht?Muster-PDF
Ja. Im entsprechenden Administrationsbereich kann ein Muster-PDF erzeugt werden. Damit lässt sich das Rechnungsdesign kontrollieren, ohne eine echte zahlbare Rechnung auszustellen.
Die Musterversion wird eindeutig als Vorschau beziehungsweise als nicht zahlbar gekennzeichnet.
22 Unterstützt EVANU Aussteller Schweizer QR-Rechnungen?Zahlteil und QR-Code
Für entsprechend konfigurierte echte Rechnungen kann ein Schweizer QR-Zahlteil verwendet werden.
Rechnungssteller, Zahlungsdaten, Betrag und Rechnungsempfänger werden dabei aus den hinterlegten Daten beziehungsweise aus der betreffenden Bewerbung übernommen.
23 Was ist der Bereich „Betrieb“?Operative Eventorganisation
Im Bereich Betrieb werden Informationen zusammengeführt, die vor und während des Aufbaus sowie am Veranstaltungstag relevant sind.
Dazu gehören die Bereiche Übersicht, Logistik, Crew und Kontakte, Freigaben, Versorgung und Leistungen sowie Sicherheit.
24 Wie hilft EVANU bei Aufbau und Logistik?Zufahrt, Fahrzeuge und Zeitfenster
Angaben aus den Ausstellerdaten können für die operative Planung genutzt werden. Dazu gehören beispielsweise Fahrzeugangaben, Zufahrten, Aufbauinformationen und technische Anforderungen.
Dadurch kann die Eventleitung schneller erkennen, wo besondere Anforderungen bestehen und welche Punkte vor dem Event noch geklärt werden müssen.
25 Werden technische oder sicherheitsrelevante Konflikte angezeigt?Operative Prüfungen
Die Plattform kann Angaben aus Standplan, Ausstellerinformationen und hinterlegten technischen Rahmenbedingungen miteinander vergleichen.
Dadurch können beispielsweise problematische Standanforderungen, fehlende Infrastruktur oder Planüberschneidungen sichtbar gemacht werden.
26 Gibt es einen Check-in für Aussteller?Ankunft am Veranstaltungsgelände
Ja. Im Check-in Bereich kann der Ankunftsstatus von Ausstellern erfasst und kontrolliert werden.
Gerade während Aufbau und Eventstart sieht die Veranstaltungsleitung dadurch schneller, welche Aussteller bereits angekommen sind und wo noch Rückfragen nötig sind.
27 Was sieht ein Aussteller in seinem Ausstellerportal?Eigene Informationen zentral abrufen
Das Ausstellerportal stellt die für den jeweiligen Aussteller relevanten Informationen kompakt zur Verfügung.
Dazu können Status, Standplatz, Standgrösse, technische Angaben, Kontaktinformationen, Dokumente, Rechnungen und weitere veranstaltungsbezogene Angaben gehören.
Damit erhält der Aussteller eine klar definierte Oberfläche und muss relevante Unterlagen nicht aus verschiedenen E-Mails zusammensuchen.
28 Kann ich Veranstaltungsdaten exportieren?CSV und PDF
Ja. Im Datenexport können Informationen für die weitere Verarbeitung oder für den Eventtag ausgegeben werden.
Je nach Bereich stehen beispielsweise Ausstellerlisten, Kontakte, Infrastrukturinformationen, Check-in Daten und grafische Standpläne zur Verfügung.
29 Wie werden Datenschutz und persönliche Daten behandelt?Datenschutz
Verarbeitet werden die Informationen, die du oder deine Aussteller im Zusammenhang mit der Veranstaltung erfassen. Welche Daten konkret benötigt werden, hängt von deinem Anmeldeformular und deiner Veranstaltung ab.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen.
30 Kann ich Änderungen im Standplan rückgängig machen?Undo und Redo
Ja. Für die Planbearbeitung stehen Funktionen zum Rückgängigmachen und Wiederherstellen von Bearbeitungsschritten zur Verfügung.
Das ist besonders praktisch, wenn mehrere Stände oder Planelemente verschoben wurden und eine vorherige Planversion wiederhergestellt werden soll.
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